верх
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положенияНастоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта М-ГОРОД.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13 марта 2006 года № 38 ФЗ «О рекламе» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Настоящая Политика применяется к информации, которую пользователь предоставляет при использовании сайта, заполнении форм обратной связи, отправке заявок, прикреплении фотографий и иных материалов, обращении по телефону, электронной почте и через мессенджеры.
Используя сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Сведения об оператореОператор персональных данных
М-ГОРОД
Территория деятельности
Москва и Московская область
Телефон
+79701318542
Электронная почта
M-citymsk@yandex.ru
3. Основные понятияПерсональные данные
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных
Любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь
Физическое лицо, использующее сайт М-ГОРОД и предоставляющее свои персональные данные.
Оператор
М-ГОРОД, осуществляющий обработку персональных данных пользователей сайта.
4. Какие персональные данные могут обрабатыватьсяВ зависимости от характера обращения могут обрабатываться следующие персональные данные
Имя пользователя.
Номер телефона.
Адрес электронной почты.
Сведения об объекте недвижимости.
Адрес объекта недвижимости, если пользователь самостоятельно предоставляет такие сведения.
Сведения о квартире, комнате или доле.
Сведения о документах на недвижимость.
Сведения о задолженности.
Сведения об ипотеке, залоге, аресте и других обременениях.
Сведения о зарегистрированных в объекте лицах.
Сведения о наследстве, разделе имущества и других обстоятельствах, связанных с недвижимостью.
Фотографии объекта недвижимости.
Документы и иные материалы, добровольно предоставленные пользователем.
Содержание обращения пользователя.
Иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает при обращении.
Также могут обрабатываться технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта, включая IP адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах и действиях пользователя на сайте.
5. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные могут обрабатываться для следующих целей
Прием и обработка заявок.
Связь с пользователем.
Предоставление консультаций.
Предварительная оценка недвижимости.
Уточнение информации об объекте недвижимости.
Рассмотрение обстоятельств, связанных с объектом недвижимости.
Подготовка предложения по возможной продаже или выкупу недвижимости.
Организация дальнейшего взаимодействия с пользователем.
Подготовка и сопровождение сделки при соответствующем обращении пользователя.
Обработка обращений по телефону.
Обработка обращений по электронной почте.
Обработка обращений через мессенджеры.
Обеспечение работы сайта.
Обеспечение безопасности сайта.
Анализ посещаемости сайта.
Оценка эффективности рекламных каналов.
Улучшение структуры, содержания и функциональности сайта.
6. Обработка сведений об объекте недвижимостиПользователь может самостоятельно предоставить сведения о недвижимости для получения консультации или предварительной оценки.
Такие сведения могут включать информацию о квартире, комнате или доле, документах, задолженности, ипотеке, залоге, аресте, зарегистрированных лицах, наследстве, спорных ситуациях и иных обстоятельствах.
Предоставленные сведения используются для рассмотрения обращения пользователя и определения возможных вариантов дальнейшего взаимодействия.
7. Фотографии и дополнительные материалыНа сайте пользователь может прикрепить фотографии объекта недвижимости, документы или другие материалы.
Предоставление таких материалов осуществляется добровольно.
Предоставленные материалы используются для рассмотрения обращения, предварительной оценки объекта недвижимости и подготовки ответа пользователю.
Пользователь самостоятельно определяет объем предоставляемых материалов.
Пользователь несет ответственность за наличие необходимых прав на материалы, которые он самостоятельно передает Оператору.
8. Правовые основания обработки персональных данныхОбработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие предоставляется пользователем добровольно, своей волей и в своем интересе.
Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных.
9. Порядок предоставления согласияСогласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем посредством совершения действий, предусмотренных интерфейсом сайта.
Перед отправкой формы пользователь может ознакомиться с настоящей Политикой.
Если для отдельного вида обработки требуется самостоятельное согласие, такое согласие может быть запрошено дополнительно.
10. Срок обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
При отзыве согласия пользователя обработка персональных данных прекращается, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки.
11. Передача персональных данных третьим лицамМ-ГОРОД не продает персональные данные пользователей.
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только при наличии соответствующего законного основания.
Передача может осуществляться в случаях, когда это необходимо для обработки обращения пользователя, обеспечения работы сайта, предоставления сервисов связи, сопровождения сделки или исполнения требований законодательства Российской Федерации.
Персональные данные также могут предоставляться государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Конфиденциальность персональных данныхМ-ГОРОД принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных пользователей.
Персональные данные не подлежат распространению без законного основания.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
13. Использование файлов cookieСайт может использовать файлы cookie.
Cookie могут использоваться для обеспечения корректной работы сайта, сохранения технических параметров, анализа посещаемости, повышения удобства использования сайта и улучшения его функциональности.
Пользователь может самостоятельно изменить настройки использования cookie в браузере.
Отключение отдельных cookie может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
14. Использование систем аналитикиНа сайте может использоваться сервис Яндекс Метрика.
Яндекс Метрика может использоваться для анализа посещаемости сайта, источников переходов, поведения пользователей, эффективности рекламных кампаний и улучшения работы сайта.
При использовании системы аналитики могут обрабатываться технические сведения о посещении сайта и действиях пользователя.
М-ГОРОД не ставит целью использование системы аналитики для идентификации пользователя по имени, номеру телефона или адресу электронной почты, указанным в формах сайта.
15. Безопасность персональных данныхМ-ГОРОД принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Меры защиты направлены на предотвращение неправомерного доступа, изменения, удаления, копирования, распространения и иных неправомерных действий с персональными данными.
16. Права пользователяПользователь имеет право
Получать сведения об обработке своих персональных данных.
Требовать уточнения и исправления персональных данных.
Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обращаться к Оператору с вопросами относительно обработки персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту
M-citymsk@yandex.ru
17. Отзыв согласияПользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить соответствующее обращение на электронную почту
M-citymsk@yandex.ru
После получения обращения М-ГОРОД рассматривает его и принимает необходимые меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения такого отзыва.
18. Обязанности пользователяПользователь обязан предоставлять достоверную информацию.
Пользователь самостоятельно определяет объем предоставляемой информации.
Пользователю не следует передавать через формы сайта пароли, данные банковских карт, коды доступа и иные сведения, не относящиеся к его обращению.
19. Обращения по вопросам обработки персональных данныхПо вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться
По телефону
+79701318542
По электронной почте
M-citymsk@yandex.ru
В обращении пользователь может указать свои контактные данные и описать интересующий вопрос.
20. Локализация обработки персональных данныхПри сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно телекоммуникационных сетей М-ГОРОД принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации.
21. Изменение ПолитикиМ-ГОРОД вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, функциональности сайта или используемых сервисов.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не установлен самой редакцией.
22. Заключительные положенияНастоящая Политика действует в отношении персональных данных, получаемых посредством сайта М-ГОРОД, форм обратной связи, электронной почты, телефона и иных каналов связи, указанных на сайте.
Если отдельное положение настоящей Политики будет признано недействительным или не соответствующим законодательству Российской Федерации, остальные положения сохраняют свою силу.
Настоящая Политика действует до момента публикации новой редакции.
23. Контактные данныеМ-ГОРОД
Москва и Московская область
Телефон
+79701318542
Электронная почта
M-citymsk@yandex.ru